客戶聲音
總部部署客服中心坐席,全國多網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一接入,移動(dòng)化辦公統(tǒng)一服務(wù);
業(yè)務(wù)手機(jī)安裝“八百呼APP”,實(shí)現(xiàn)全程錄音,統(tǒng)一管理;
呼叫系統(tǒng) + 在線客服,全媒體接入一套系統(tǒng),全業(yè)務(wù)整合,全方位服務(wù)覆蓋。
字段可自定義修改,對(duì)接原有業(yè)務(wù)系統(tǒng),來電自動(dòng)讀取客戶信息,精準(zhǔn)服務(wù)
全渠道接入網(wǎng)站\APP\微信\小程序等,洞悉客戶需求,全面提高咨詢轉(zhuǎn)化率
對(duì)接微信公眾號(hào),訂單物流,跨部門協(xié)同合作,流程化辦公,簡潔高效
八百呼提供SAAS云方案,呼叫系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)一鍵撥號(hào)、錄音、數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理等